Varejista do segmento doméstico com presença física consolidada, a Estrela do Lar chegou ao digital com produtos de qualidade e potencial claro. O desafio era transformar esse potencial em resultados rápidos e concreto.
O trabalho inicia com o diagnóstico para mapear a jornada de compra e identificar pontos de atrito.
Reestruturamos todo o processo desde a navegação até o checkout. O cadastro de produtos foi reorganizado para conversão e o SEO ajustado para atrair o público alvo.
No TikTok, criamos uma operação do zero integrando anúncios, produtos e conteúdo. No marketing, conectamos a loja física ao e-commerce para que os canais se reforcem mutuamente em vez de competirem entre si.